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哪些要素决定ERP系统实施成功?

发布时间:2021-08-09

随着社会的快速发展,ERP系统在各大企业中得到了广泛的应用。ERP系统是企业生产管理的有效软件,相当于企业的管家工具。企业的日常活动可以通过ERP系统进行记录。根据ERP系统系统,企业可以更快地了解自己的仓库等。那么哪些要素决定ERP系统实施成功?


引入ERP的动机直接决定着ERP的成功与否。


企业实施ERP系统的动机表明为什么ERP系统建设和ERP系统的目的是什么?一些企业实施ERP系统源于外部竞争的压力或企业内部成长的要求造成的,这是由问题所致。这些企业有痛苦的感觉和明确的目标,实施工作自然做得扎实。


不过,有些企业实施ERP是攀比跟风或形象工程,有些企业则是为了套取政府专项支持资金。这种企业实施ERP压根就不想提高管理水平,解决企业的实际问题,只是走形式,做样子,ERP自然是空架子。动机是什么,动机是什么,动机是什么,结果是什么。企业ERP建设的动机,或者企业决策者花钱做ERP项目的真正目的,决定了ERP应用的效果。


2.成功选择是ERP成功的第一步。


ERP系统制造商不是交易的对象,而是企业成长的伙伴。企业选择面临的是一些ERPRP制造商训练有素的销售精英,不可避免地会战斗和几次杀戮。如何保证招标工作不过场,避免选择人员徇私舞弊,专业正派的项目经理人选至关重要。此外,建立联合会议制度、设计评估指标体系、集体决策和量化分析也是减少个人因素影响的常用方法。


选择时,重点考察ERP厂商的实力、产品匹配度、行业实施经验、性价比、售后服务等方面。当然,这只是从技术层面控制ERP选择,企业在实际选择中还有很多因素需要考虑。有些企业选择ERP是不由自主的,必须考虑政府部门、上级单位、客户的推荐或分配,这是另一种情况,不在本文讨论的范围内。在中国这样的人情社会,技术以外的因素往往会影响决策。选择ERP有助于成功实施,但不能说没有选择优秀的ERP就一定会失败。ERP对企业来说也不是更好的,只是比较合适。总之,ERP选择没有标准套路,没有不变的模式,企业选择谁一定是在信息不完全对称、时间、资金等资源有限制的情况下,各种力量博弈、利益平衡后的结果。


ERP成功的原因是什么?和什么因素有关?


3.科学组织的实施是ERP系统成功的关键。


每个ERP项目差别很大(项目独特),但决定项目成败有其内在规律。企业信息化建设有一个公认的等式:


ERP成功实施=适当软件+基础企业+精心实施。


为了成功实施ERP,客户企业必须业必须有一定的基础,包括管理、人才和相应的硬件设施。ERP系统的成功应用需要一个适合企业的软件平台。该软件不仅能更好地满足企业当前的业务需求,而且具有灵活性和可扩展性。此外,为了确保ERP系统项目ERP系统项目才能成功上线。


在企业信息化过程中,风险无法控制的部分不在于软件本身,而在于实施过程。企业规模越大,业务复杂多变,这种情况就越突出。所以像SAP这样的ERP厂商只做产品,产业链合作伙伴做实施交付的根本原因。ERP系统项目必须采用项目管理的方法和思路来规范和管理项目的实施过程。项目管理实践包括技术和管理,规律和技能。项目经理不仅要能做事,还要能做人。


技术因素:ERP实施是一项知识和技能专业化很强的工作,要求有丰富行业和实施经验的专业顾问遵循实施方法论的要求,指导客户企业实施,在质量、进度、成本等因素的制约下实现项目目标。实施中的技术因素主要包括:实施可行的实施方案、适当的业务流程改进、防止过度客户化开发、避免需求传播、提前考虑系统间集成、保证基础数据质量、在线前模拟测试等。


组织因素:企业和ERP系统制造商的顾问组成项目实施团队,根据项目管理方法和要求科学周密地组织项目实施。为了提高ERP系统实施的成功率,项目团队应能准确理解和贯彻企业战略和领导意图,尤其是企业管理层应亲自参与和领导项目实施,加强组织领导,树立榜样,率先树立榜样,激励和带领团队做好实施工作。ERP系统实施是一个知识转移过程,也是一个工作方式转变的过程。因此,宣传培训、沟通激励和知识管理尤为重要。


环境因素:ERP系统的成功需要合适的土壤和空气,这是实施中的环境因素。中国制造企业早期野蛮成长,长期以来人治色彩重,管理模式粗放随意,流程意识和规则意识不强,对ERP系统的实施是一个严峻的挑战。因此,我们不仅要关注国情和行业特殊要求,还要关注企业自身的小环境。优秀的项目经理在面对企业复杂的公司政治时,要善于与支持项目的人建立联盟,并肩作战,孤立项目的反对者,努力为双方创造双赢的效果。


4.有效行和维护保证ERP的持续成功。


系统的在线不是项目的结束,而是标志着项目从实施阶段进入运营阶段。重实施、轻运营、重在线、轻服务是ERP失败的主要原因。实践表明,系统在线初期是项目成功的关键时期,在此期间实施者极度疲劳,容易放松,但各种问题相继发生,如果不及时有效地处理,就会放弃以前的工作。


软体即服务,运营工作就是通过持续不断地优化服务,帮助企业解决关键业务问题,确保系统安全稳定地运行。公司本身也要建立一个运营系统,培养自己的运营人员,公司内部的运营人员要与厂商的服务团队一起,不断地优化系统,提高系统的运营质量和效率。


ERP系统建设需要持续投资和优化。在系统运行和维护阶段,不仅要注意短期利益,还要减少或停止投资,如技术支持、软件升级和购买、硬件更新、不间断人员培训、管理优化等。制造企业数据量大,对系统的安全性、稳定性和效率要求高。建立一套完整的数据备份、恢复和灾难预防机制,防范和规避数据安全风险尤为重要。ERP系统的效益必须在持续应用和优化中逐步释放。


上述ERP成功的原因就分享给大家了,总的来说,ERP项目的成功是上述许多因素共同作用的结果,但是任何一个因素的缺失都可能牵一发而动全身,导致项目失败。ERP系统只是一种工具,管理和应用还是依赖于人。归根结底,ERP系统系统的成败,人是决定性因素。唯有正确处理好人、技术、管理三者的协调关系,认真研究和总结企业实施ERP的经验和教训,才能使更多的企业在信息化建设中找到规律,少走弯路,ERP成功率才能大大提高。


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